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春节期间港澳游乱象调查

发布时间:2019-03-04 17:52

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  时这,议违约离团又有8人抗,港旅游自费留。晚傍,到港珠澳大桥香港转运站大巴司机将剩下的人送。

  夫妻解释称梁军对武某,能因人多关闭了迪士尼乐园可,客都无法去很多团的游。

  日近,妻子在春节期间参加港澳游旅行团被坑骗的遭遇来自山西省的武某向《法制日报》记者反映其与,景点与实际游玩景点不符等包括强制购物、承诺游玩。

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  去景点而是去购物后在被导游告知次日不,军发微信称武某给梁,乐园等景点都尚未去、星光大道、迪士尼,抗议深圳国旅违约离团47人团中已有3人,违约如再,要投诉他们也。终没有得到解释但武某夫妻始。

  上6点次日早,游客拉到皇岗口岸深圳国旅用大巴将。士在简介了港澳情况后一名自称导游的王女,海关免税店商品便让游客订购,港免税店价格一样并称商品价格与香。

  香港后抵达,让游客去宾馆放行李接团的香港导游不,到小巷饭店排队吃午饭而是用大巴车将游客拉。小时后排队1,一桌的简单饭菜吃上了10人。后饭,、浅水湾、海洋公园等景点他们乘车游览了会展中心。23点当晚,陋的宾馆住下游客在一家简。

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  某夫妻同团的部分游客记者同时采访了与武,投诉基本属实武某夫妻的。因深圳国旅提供的虚假证明他们团还有两名湖北游客,良纪录未能去澳门护照也被海关作不。

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  了解到记者,某一样与武,踩坑”的还有不少各地游客春节期间赴港澳游时同样“。

  年初今年,(以下简称深圳国旅)组团的这组港澳游宣传广告吸引武某与妻子被中国国旅(深圳)国际旅行社有限公司。的联系电话后拨通广告上,叫梁军的男士接通了电话一位自称深圳国旅的名。绍称他介,多是中老年人他们组的团,较好服务。

  质问导游有游客,的行程安排按深圳国旅,迪士尼乐园下午本应去,住香港当晚,?导游回答称他们的任务就是这样做为什么下午购物后送大家去珠海住宿。

  对记者称武某夫妻,真严肃整顿深圳的港澳游旅游市场希望深圳市政府有关职能部门能认。

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  澳门的游客称而据那些去了,去金饰珠宝店、手表店等地购物他们到了澳门后又被当地导游拉,0元司机、导游小费还违约每人收取20。

  赶时间由于,行证忘了在当地签注武某夫妻的港澳通。用护照就行”梁军解释称“。5日晩2月,山西抵达深圳武某夫妻从,澳三天两晚游合同与梁军签订了港,圳国旅的公章上面盖有深,2580元收取费用。中约定合同,务符合国家与行业规定的标准深圳国旅保证所提供的各项服,须负赔偿责任等各方如有违约。

  年来近几,场乱象丛生港澳游市,不断投诉。费者委员会了解到记者从深圳市消,春节期间仅在今年,关港澳游强制购物的投诉消委会就收到几十宗有。现金捕鱼 新的网址普遍反映消费者,搜索港澳游信息他们通过互联网,同规定游玩相应的景点参团后旅行团不按照合,珠宝店等地方购物强行带消费者到,标准的住宿和用餐服务不按照承诺提供相应。

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